销售“幸福” 橱柜企业精神需求凸显

     随着社会经济的发展，消费者早已不再仅仅满足于物质需求，橱柜企业精神需求凸显，在日新月异的橱柜市场，要想抢占更多市场份额，应当给予消费者更多的幸福精神体验。

     橱柜企业的价值主张，要把个人价值、企业价值与社会价值有机地结合起来。还要把个人责任、企业责任、与社会责任也有机结合起来。也可以称为“三种价值”与“三种责任”的混成结合。橱柜企业要在与顾客合作之前、合作之中、合作之后承诺给予消费者满足其需要的利益结合。幸福供给不但供给实体产品，而且还供给服务、活动或者是其它方面的利益。

     幸福的供给延及到人、地点、组织、信息与观念等实体。顾客需求并不仅限于橱柜企业提供的产品与服务的具体属性，他们真正想要的幸福是橱柜企业能提供刺激其感官与感观、感动其内心和激发其想法，带来愉悦的东西。

     幸福的构建在于建立吸引、维系和发展顾客的幸福关系。顾客的重要，在于橱柜企业对其的态度与真诚，在于橱柜企业千方百计，想方设法为顾客创造卓越的价值与满意。橱柜企业的市场份额的大小取决于顾客的忠诚。顾客的忠诚取决于顾客的幸福感。顾客幸福感取决于对橱柜企业满意的顾客。

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